介護現場のカスタマーハラスメント対策 実践研修
¥9,800
説明
介護現場のカスタマーハラスメント対策を、職員研修と事業所の体制づくりの両面から支援する実践教材です。
職員の安全と利用者の尊厳をどちらも大切にしながら、カスタマーハラスメントへの基本的な考え方、現場での対応、相談・報告、再発防止までを学べます。
【セット内容】
- 研修動画：約24分
- 研修スライド：18ページ（PDF）
- 実務書式：16種類（Word・PDF）
- 導入ガイド・記入済み見本付き
【販売価格】
9,800円（税込）／1事業所・買い切り
購入した1事業所内であれば、職員数による追加料金なく、集合研修や資料の活用ができます。
※同一法人の別事業所で利用する場合は、別途購入が必要です。
【購入後の受講方法】
決済完了後、登録されたメールアドレスに研修受講ページのURLとパスワードをご案内します。
受講ページから、研修動画の視聴と資料のダウンロードができます。
【商品の詳しい内容】
https://houkatulab.com/kasuhara/
※本教材は事業所での実践を支援するものであり、購入や研修の実施だけで法令上の対応がすべて完了するものではありません。
【受講・教材ダウンロード期間について】
研修動画の視聴および教材のダウンロードは、購入日から原則1年間ご利用いただけます。
※1年経過後の受講ページの継続公開、教材の再ダウンロード、内容の更新を保証するものではありません。必要な資料は期間内にダウンロードしてください。
なお、ダウンロード済みの教材は、購入時の利用条件に従って引き続きご利用いただけます。